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Datenberichtigung

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Wechseln Sie Schweiß und Anstrengung

Für angenehme und mühelose Spaziergänge

Rüsten Sie Ihr Fahrrad in 30 Sekunden auf Elektro um

ALLGEMEIN

Welche Vorteile bietet Spiny?

Mit Spiny können Sie schneller und mit weniger Kraftaufwand in die Pedale treten. Rüsten Sie Ihr Fahrrad für viel weniger Geld auf ein Elektrofahrrad um, als es kosten würde.
Ist mein Fahrrad mit Spiny kompatibel?

Ja, Spiny passt sich an fast jedes Fahrradmodell an und bietet eine umfassende Kompatibilität. Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Team wenden.
Wie installiert man Spiny?

Die Installation ist schnell und einfach, weniger als 2 Minuten für die erste Installation und weniger als 30 Sekunden für die spätere Installation und Entfernung.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?

Wir bieten im ersten Monat eine kostenlose Rückgabe an, wenn Sie mit Spiny nicht zufrieden sind.
Bieten Sie eine Garantie?

Ja, für das Spiny-Umrüstset gilt eine 3-Jahres-Garantie, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

SENDUNG

Wie sind die Lieferzeiten?

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Barcelona, ​​​​Spanien, versandt.

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Spanische Halbinsel: 1 Werktag

Balearen, Portugal, Frankreich, Monaco: 1-2 Werktage

Deutschland, Belgien, Italien, Niederlande, Tschechische Republik, Dänemark, Österreich: 2-3 Werktage

Restliches Europa: 3-5 Werktage
Mit welchem ​​Transportunternehmen arbeiten wir zusammen?

Alle unsere Bestellungen werden von GLS Services versendet.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie von uns und GLS Services eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie hier , wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten. .

Wenn Sie keine Informationen zur Bestellung haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@getspiny.com oder kontaktieren Sie +34 603509746

KEHRT ZURÜCK

Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?

Um mit einer Rücksendung fortzufahren, müssen Sie eine E-Mail an info@getspiny.com schreiben
Bitte geben Sie die folgenden Informationen an, um den Vorgang zu erleichtern:
-Geben Sie im Betreff Ihre Bestellnummer an.
- Geben Sie in der Nachricht Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Grund für die Rücksendung an.

Die Voraussetzungen für eine Rücksendung sind folgende:
-Dass seit Erhalt des Produkts nicht mehr als 14 Werktage vergangen sind.
-Es liegt kein Sachschaden vor.
-Die Originalverpackung muss aufbewahrt werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie das Produkt nach Barcelona versenden müssen, wo sich unser Lager befindet.
Wir werden Ihnen innerhalb von maximal 24 Geschäftsstunden antworten.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Sie können einen Produktumtausch, eine Geschenkkarte im Wert Ihrer Bestellung oder eine Rückkehr zu Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode durchführen.

Produktwechsel: Neuversand ist kostenlos.
Geschenkkarte: Die Geschenkkarte hat kein Ablaufdatum, Sie können sie jederzeit verwenden.
Rückerstattung: Sie erhalten den vollen Betrag ohne Versandkosten zurückerstattet. Sie werden es innerhalb von 72 Stunden in Ihrem Konto sehen.

GARANTIE

Wie lange ist die Garantiezeit?

Die Garantie auf unsere Produkte beträgt 2 Jahre.
Was deckt die Garantie ab?

- Herstellungsfehler
- Produktanomalien während der Garantiezeit
- Schäden beim Transport unwahrscheinlich
- Qualitätsprobleme

ANWENDUNGEN

Wozu dient Spiny?

Wir konzentrieren uns auf das Amateurpublikum.